Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — Индивидуальный предприниматель Пашкова Алина Николаевна (ИП Пашкова А.Н.), ИНН 615020738207, ОГРНИП 323619600155443. Отель «Венеция»: 344082, Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 13/56. Почта для обращений: venice161@mail.ru, телефон +7 (928) 229-29-71.

2. Какие данные и зачем

• Бронирование: фамилия, имя, телефон, электронная почта, даты проживания и состав гостей — чтобы оформить и подтвердить бронь, связаться с гостем. Данные вводятся в модуле бронирования TravelLine.
• Обращения по телефону и почте: контакты и текст обращения — чтобы ответить.
• Посещение сайта: cookies и технические данные (адрес страницы, тип устройства, примерное местоположение по IP) — для работы сайта и статистики Яндекс Метрики.

3. Основания

Согласие гостя, а также заключение и исполнение договора на оказание гостиничных услуг.

4. Кому передаются данные

Сервису бронирования TravelLine — для оформления брони; ООО «Яндекс» — обезличенная статистика посещений (Яндекс Метрика), если гость не выбрал «Только необходимые». Иным лицам — только в случаях, предусмотренных законом.

5. Cookies и Яндекс Метрика

Выбор «Только необходимые» в окне о cookies отключает загрузку счётчиков Метрики на этом устройстве. Изменить выбор — кнопка «Настройки cookies» внизу страницы.

6. Срок хранения

Не дольше, чем нужно для целей обработки и исполнения требований закона.

7. Права гостя

Узнать, какие данные обрабатываются, уточнить их, потребовать удаления, отозвать согласие — письмом на venice161@mail.ru.

8. Защита

Сайт работает по защищённому соединению; доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы.