8 863 229-29-71
Бронирование
г. Ростов-на-Дону ул. М.Горького 13/56

Правила проживания

  • 14.00 — время заселения гостей, наше любимое. Выезд — до 12.00. С этого момента мы начинаем ждать вас снова.
  • По истечении согласованного срока проживания клиенту надлежит освободить номер. При желании продлить проживание в отеле, заблаговременно сообщите об этом администратору гостиницы. Просим принять во внимание, что случае отсутствия свободных номеров в продлении срока проживания может быть отказано
  • с 23.00 до 8.00 просим гостей заниматься наименее шумными делами, дабы не тревожить сон их достопочтенных соседей.
  • Хотите позвать друзей в гости? Отлично! Приглашайте их в течение дня. А с 23.00 до 8.00 — время исключительно для Вас, жителей отеля.
  • Гарантированное бронирование — вид бронирования, при котором гостиница ожидает гостя до 07:00 дня, следующего за днем запланированного заезда. При гарантированном бронировании номера в гостинице берется предоплата в размере 100% стоимости первых суток проживания. В случае опоздания более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется. В случае отказа от бронирования менее чем за сутки до времени заезда или незаезда гостя, предоплата за первые сутки проживания не возвращается.
  • Негарантированное бронирование — вид бронирования, при котором гостиница ожидает гостя до 18.00 в день заезда, после чего бронирование аннулируется. При этом размещение гостей прибывших после 18:00 осуществляется по фактическому наличию мест в гостинице на момент заезда.
  • Мы всегда за новых гостей. Но прежде всего мы думаем о Вашей безопасности, поэтому оставляем за собой право отказать людям в состоянии опьянения, как алкогольного, так и наркотического, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность.
  • Курение в отеле запрещено согласно действующему законодательству РФ. В случае нарушения требования о запрете курения в номерах мы оставляем за собой право аннулировать бронирование (без возврата оплаченных денежных средств).